Начало работы

Установка и обновление

Что нужно компьютеру, куда ставится касса, где лежат данные и как она обновляется сама.

Что нужно#

  • Компьютер с Windows 10, 11 или Windows Server 2016 и новее (64 бит).
  • ККТ с ФФД 1.2: АТОЛ, ШТРИХ-М/ПОСЦЕНТР, НЕВА или Меркурий. Без ККТ касса работает с эмулятором — для обучения.
  • Сканер штрихкодов. Для маркированного товара — сканер, который читает Data Matrix.
  • Интернет — для проверки кодов маркировки, ОФД, ЭДО и обновлений. Обычные продажи идут и без него.

Установка#

  1. Запустите установщик Abak-Setup-<версия>.exe. Установщик присылает техподдержка.
  2. Касса ставится в папку C:\Abak. Всё нужное для работы — внутри: отдельно ставить Visual C++ или Qt не надо.
  3. По желанию отметьте автозапуск при входе в Windows. Ярлык «Абак» появится на рабочем столе.
Касса ставится не в Program Files нарочно: так она обновляет себя сама, и кассиру не нужен пароль администратора Windows.

Где лежат данные#

База, настройки и журналы — в профиле пользователя Windows: %APPDATA%\Abak\Abak. Установщик, обновление и удаление кассы их не трогают. Переустановили кассу — данные на месте.

Если на компьютере стояла NeoKassa, касса при первом запуске сама перенесёт её данные.

Обновление#

Касса проверяет обновления при запуске и раз в шесть часов. Новая версия скачивается в фоне, касса проверяет её подпись и ставит:

  • по кнопке «Установить» в «Настройки → Обслуживание»;
  • или сама при следующем запуске, если включено «Устанавливать при запуске кассы».

Посреди чека обновление не ставится никогда. Отложенные чеки обновление переживают.

Если новая версия не запустилась, касса сама вернёт прежнюю и скажет об этом при запуске: «Обновление не установилось… — возвращена версия…». Такая версия сама больше не ставится — только кнопкой.

Обновлено 9 ноября 2026 г.
Не нашли ответа? Позвоните +7 903 458-77-33 или напишите на info@abkassa.ru.