Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 21 августа 2026 года.
1. Оператор
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Сухотченко Анастасия Николаевна, ИНН 231121310243, ОГРНИП 313231120000057, почтовый адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Пашковская, д. 41, офис 22, электронная почта info@abkassa.ru.
2. Какие данные мы собираем
Из формы заявки на сайте: имя, номер телефона и текст обращения — только то, что вы ввели сами. Дополнительно сохраняется необратимый хеш IP-адреса: он нужен для защиты от автоматических рассылок, восстановить по нему адрес нельзя.
При покупке лицензии на программу: адрес электронной почты, наименование организации или имя покупателя, номер телефона (если указан), реквизиты организации при выставлении счёта, сведения о платеже от ЮKassa (идентификатор и статус платежа, сумма). Номера банковских карт мы не получаем и не храним — они обрабатываются платёжным сервисом на его стороне.
При работе программы «Резерв»: ключ лицензии, отпечаток оборудования (хеш серийных номеров платы, диска и идентификатора системы — по нему восстановить исходные серийные номера нельзя), отдельно — имя компьютера в открытом виде (нужно, чтобы отличать активации в списке лицензий и в переписке с поддержкой), версия операционной системы и версия программы, IP-адрес обращения к серверу лицензий.
При работе с партнёрской программой (личный кабинет /partner/): ФИО или наименование партнёра, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, КПП — если применимо, юридический или почтовый адрес, банковские реквизиты для расчётов, телефон, адрес электронной почты, а также сведения о выпущенных и активированных лицензионных Кодах, выставленных счетах и платежах.
Чего мы не получаем: содержимого информационных баз 1С, резервных копий, паролей и ключей шифрования, учётных данных от облачных хранилищ. Всё это остаётся на вашем оборудовании и в выбранных вами хранилищах.
3. Зачем мы их обрабатываем
- Связаться с вами по оставленной заявке и подготовить предложение.
- Выпустить и доставить ключ лицензии, оформить кассовый чек, счёт и договор.
- Проверять действительность лицензии и защищать её от неправомерного использования.
- Отвечать на обращения в поддержку.
- Предупреждать об окончании срока подписки и о критичных обновлениях программы.
- Вести партнёрскую программу: формировать лицензионные Коды, выставлять партнёрам счета и вести расчёты с ними.
Рекламные рассылки без отдельного согласия мы не ведём.
4. Основания обработки
Согласие субъекта персональных данных, выраженное отметкой в форме на сайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение договора с субъектом персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение обязанностей, возложенных законодательством о применении контрольно-кассовой техники и о бухгалтерском учёте.
5. Кому передаются данные
- НКО «ЮMoney» (ЮKassa) — приём платежа и формирование кассового чека.
- Оператор фискальных данных — передача сведений о чеке в ФНС в соответствии с 54-ФЗ.
- Поставщик услуг электронной почты — доставка писем с ключом, счетами и чеками.
- Хостинг-провайдер — размещение сайта и сервера лицензий на территории Российской Федерации.
Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. Трансграничная передача не осуществляется: серверы расположены на территории Российской Федерации.
6. Сроки хранения
- Заявки с сайта — не дольше одного года с момента обращения, после чего удаляются автоматически.
- Сведения о лицензии и активациях — в течение срока действия лицензии и трёх лет после его окончания.
- Документы, связанные с оплатой, — в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте.
- Переписка с поддержкой — до трёх лет.
7. Как мы защищаем данные
- Обмен с сайтом и сервером лицензий идёт только по HTTPS с современными версиями протокола TLS.
- Вход в панель управления защищён паролем и вторым фактором — одноразовым кодом из приложения.
- Подбор пароля блокируется после нескольких неудачных попыток; действия администратора пишутся в журнал.
- Формы сайта защищены от автоматических отправок и межсайтовых запросов.
- IP-адреса посетителей хранятся только в виде необратимого хеша.
- Резервные копии базы создаются ежедневно и хранятся в зашифрованном виде.
- Отпечаток оборудования хранится в виде хеша и не позволяет восстановить сведения о комплектующих.
8. Файлы cookie
Сайт не использует cookie для аналитики и рекламы и не подключает сторонние счётчики. Единственная cookie, которую мы устанавливаем, — служебная сессия входа сотрудников в панель управления; посетителей сайта она не касается.
9. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого напишите на info@abkassa.ru — ответим в течение 30 дней. Отзыв согласия в отношении лицензии влечёт прекращение её действия, поскольку без проверки ключа программа работать не может.
10. Изменения
Новая редакция политики вступает в силу с момента публикации на этой странице.
11. Уведомление об утечке персональных данных
При выявлении факта неправомерной передачи (утечки) персональных данных Оператор уведомляет об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных и, где это применимо, самих субъектов — в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации, — и принимает меры к устранению причин утечки и недопущению её повторения.